Gayrimenkul sektöründe 25 yıllık bir duayen olan RE/MAX Beta Broker’ı Berk Bey, sektörün en temel zorluklarını ve bu zorlukları teknolojiyle nasıl aştıklarını anlatıyor. Özellikle alıcı ve satıcı takibinde yaşanan sıkıntıları çözmek için kullandıkları Fizbot Sales Navigator programının, ofislerinin verimliliğini nasıl artırdığını gelin birlikte inceleyelim.
Sektörün En Büyük İki Zorluğu
Berk Bey’e göre, 25 yıllık tecrübesiyle sektördeki en can alıcı iki problem şunlardır:
- Portföy Edinmek: Bir danışmanın işe başlayabilmesi için öncelikle raflarına ürün, yani satılık/kiralık mülk dizmesi gerekir. Bu ilk ve en temel adımdır.
- Alıcıyı Takip Etmek ve Eşleştirmek: Asıl zorluk, bir portföye gelen alıcının talebini doğru yönetmektir. Eğer alıcı o anki mülkü almazsa, genellikle o alıcıya başka bir ürün bulma ve takip etme konusunda zorluk yaşanır. Bu durum, potansiyel bir satışın kaybedilmesi anlamına gelir.
Teknoloji ile Gelen Çözüm: Fizbot Sales Navigator
RE/MAX Beta, 2018 yılında Fizbot ile tanışana kadar bu sorunları yaşıyordu. Berk Bey, bu yazılımın ofislerinde yarattığı en büyük devrimi şöyle açıklıyor: Bir alıcı ofise ulaştığında, bu talep anında sisteme düşüyor ve sadece kendi ofislerindeki değil, diğer meslektaşlarının portföyleriyle de otomatik olarak eşleşiyor. Bu, yıllardır arzu ettikleri bir özellikti.
Fizbot’un sağladığı temel avantajlar:
- Otomatik Alıcı-Portföy Eşleştirme: Gelen bir alıcı talebini, sistemdeki tüm uygun mülklerle anında eşleştirir.
- Sahibinden İlan Takibi: Danışmanların kendi uzmanlık bölgelerindeki sahibinden satılık yeni ilanlar, saatte bir ekranlarına düşer. Bu, danışmanların oturdukları yerden yeni portföy adaylarından haberdar olmalarını sağlar.
- Hız ve Verimlilik: Alıcı takibinde hız, satışı doğrudan etkiler. Fizbot öncesi 4 saati bulan geri dönüş süreleri, şimdi ortalama 50 dakikaya inmiş durumda.
“Başarı Eşittir Hız”
Berk Bey, gayrimenkulde başarının hızla doğru orantılı olduğunu vurguluyor. “Açmadığınız bir telefon, belki binlerce liralık değerinde bir telefondu,” diyerek anında geri dönüşün önemini belirtiyor. Fizbot, yönetici paneli üzerinden bu takibi kolaylaştırarak danışmanların alıcılara çok daha hızlı ulaşmasını sağlıyor.
Sonuç olarak Berk Bey, işini ciddiye alan, verilerini takip etmek ve büyümek isteyen tüm ofis sahiplerine Fizbot’u şiddetle tavsiye ediyor. Ona göre bu uygulama, artık bir gayrimenkul danışmanının “telefonu, kalemi, defteri gibi” vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir.
