1971’de Amerika’da kurulan ve bugün 43 ülkede 8 binden fazla ofisiyle bir dünya devi haline gelen Century 21, Türkiye’deki yolculuğuna Uzel Grubu’nun vizyonuyla başladı. Bu tanıtım filmi, markanın Türkiye’deki ilk yıllarını, sektöre getirdiği yenilikleri ve büyüme hedeflerini gözler önüne seriyor.
Bir Dünya Markasının Türkiye Yolculuğu
Century 21, Uzel Kapital aracılığıyla Türkiye pazarına girdiğinde, sadece bir ofis açmakla kalmadı, aynı zamanda bölgedeki en stratejik ülkelerin de ana franchise lisansını alarak büyük bir operasyon başlattı. Markanın Türkiye’deki büyüme adımları oldukça etkileyici:
- 2002: Franchise vermeye başlandı, ofis sayısı sadece 9’du.
- 2004: Hızlı bir büyüme ile ofis sayısı 37’ye ulaştı.
- 2005: Vites büyütülerek ofis sayısı 86’ya çıktı ve “Gayrimenkul sektörünün nabzı burada atıyor” sloganıyla imaj yenilendi.
- 2006: Ofis sayısı 112’ye, personel sayısı ise 500’ün üzerine çıktı.
Bu hızlı büyüme, markanın Türkiye pazarına olan inancını ve sektörü dönüştürme hedefini net bir şekilde gösteriyor.
Sektöre Getirilen “İlk”ler ve Yenilikçi Hizmetler
Century 21, Türkiye’de sadece bir emlak ofisi olmanın ötesine geçerek, gayrimenkulle ilgili tüm ihtiyaçları tek bir çatı altında toplamayı hedefledi. Bu vizyonla, Türkiye’de birçok ilke imza attılar.
İşte 2005-2006 yıllarında sunulan devrim niteliğindeki hizmetlerden bazıları:
- Gayrimenkul Danışma Hattı: Sektörde bir ilk olarak, müşterilere doğrudan ulaşabilecekleri bir danışma hattı kuruldu.
- Konut Sigorta Hizmeti: Alım-satım işlemlerine ek olarak sigorta hizmeti sunuldu.
- Türkiye’de İlk Defa Kira Ödeme Garantisi Sigortası: Mülk sahipleri için büyük bir güvence olan bu hizmet, sektörde çığır açtı.
- 21 Movers (Taşıma Hizmeti): Müşterilerin taşınma sürecini de kolaylaştıran bir hizmet paketi.
- 21 Connections (Tadilat ve Dekorasyon): Gayrimenkulün alımından sonraki ihtiyaçlar için de çözüm sunuldu.
Bu hizmetler, Century 21’in müşteri odaklı yaklaşımını ve gayrimenkul danışmanlığını bütünsel bir hizmet olarak gördüğünü kanıtlıyor.
Profesyonelliğin Temeli: Eğitim
Markanın en çok önem verdiği konulardan biri de eğitim. Türkiye’de uzun yıllar geleneksel yöntemlerle yürütülen emlakçılık mesleğini uluslararası standartlara taşımak için kolları sıvadılar.
Century 21, Türkiye’de ilk defa “Executive Real Estate MBA” eğitimini hayata geçirdi. Kavrakoğlu Menajer Enstitüsü işbirliğiyle verilen bu eğitim sayesinde, tüm danışmanların uluslararası düzeyde geçerli sertifikalara sahip, donanımlı birer uzman olması hedeflendi. Bu, markanın “emlakçılar değil, gayrimenkul danışmanları yetiştirme” misyonunun en somut adımıdır.