Gayrimenkul danışmanlığı, dışarıdan göründüğünden çok daha fazlasını barındıran dinamik bir meslek. Bu alanda başarıya ulaşmanın sırlarını, Remax Tower’dan profesyonel gayrimenkul danışmanı Canan Karaoğlu ile konuştuk. Lüks konut ve ticari mülkler konusundaki uzmanlığıyla tanınan Canan Hanım, mesleğin inceliklerini ve yatırımcılara tavsiyelerini paylaştı.
Müşteriye Değer Katmanın Yolları
Canan Karaoğlu’na göre, bir danışmanın en temel görevi müşterisine değer katmaktır. Peki, bu nasıl başarılır?
- Müşteriyi İyi Anlamak: Doğru soruları sorarak müşterinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini derinlemesine analiz etmek.
- Doğru Mülkü Bulmak: Yapılan analiz sonucunda müşteri için doğru fiyattaki doğru mülkü bulmak.
- Hukuki Süreçleri Yönetmek: Alım-satım veya kiralama sürecindeki tüm yasal prosedürleri titizlikle kontrol etmek. Canan Hanım, “Müşterilerime benimle çalışmalarını tavsiye ediyorum çünkü bu süreçleri zaten onlar için ben yapıyorum,” diyerek bu konunun önemini vurguluyor.
Başarılı Bir Danışmanın Olmazsa Olmaz 5 Özelliği
Canan Karaoğlu, başarılı bir gayrimenkul danışmanının sahip olması gereken temel özellikleri şöyle sıralıyor:
- Girişimci Ruh: Bu işi bir meslek olarak benimsemek.
- Güçlü İletişim ve Müzakere Becerileri: İnsan psikolojisini yönetebilmek.
- Dürüstlük: Güvene dayalı ilişkiler kurmak.
- Analitik Düşünme ve Hukuk Bilgisi: Yasalara hakim olmak ve analitik düşünebilmek.
- Sistemli ve Disiplinli Olmak: Kendi çalışma saatlerini ve iş akışını yönetebilmek.
Yeni Başlayanlar İçin Altın Değerinde Tavsiyeler
Sektöre yeni girecek olanlara Canan Hanım’ın tavsiyesi net: “En önemlisi eğitim.” İyi bir eğitim almak, ardından mutlaka bir mentorluk desteği ile yola devam etmek gerektiğini belirtiyor. Sabır, sistemli çalışma ve sürekli kendini geliştirme, bu meslekte başarının anahtarlarıdır.
Teknoloji ve Pazarlamanın Gücü
Dijitalleşme, gayrimenkul sektörünü de derinden etkiliyor. Canan Hanım, teknolojinin inanılmaz bir zaman tasarrufu sağladığını söylüyor. E-devlet üzerinden yapılan parsel sorgulamaları, sanal turlar ve CRM yazılımları, iş verimliliğini artırıyor.
Pazarlama konusunda ise “Müşteri memnuniyeti benim için çok önemli. Müşterilerim genellikle referans yoluyla bana gelir,” diyen Karaoğlu, bunun yanı sıra dijital pazarlamayı ve özellikle sosyal medyayı aktif olarak kullandığını ekliyor. Güçlü bir pazarlama planı, portföyün hızlıca sonuca ulaşmasını sağlıyor.