Her büyük başarı hikayesinin arkasında cesur kararlar, aşılan zorluklar ve sarsılmaz bir vizyon yatar. Coldwell Banker Türkiye’nin kurucusu Gökhan Taş’ın kendi ağzından anlattığı bu yolculuk, sıfırdan bir marka imparatorluğu kurmanın ilham verici öyküsünü gözler önüne seriyor.
Zirveden Yeni Bir Başlangıca: Tarihi Risk Kararı
Hikaye, Gökhan Taş’ın önceki markasında dünya birincilikleri kazandığı, sektörün zirvesinde olduğu bir dönemde başlıyor. Büyük paralar kazanmasına rağmen içinde bir şeylerin eksikliğini hisseden Taş, “Artık bu işi bu boyutta yapmak istemiyorum,” diyerek radikal bir karar arayışına girer. Tam bu sırada, o dönemde Türkiye’de zorlanan Coldwell Banker markasının Master Franchise haklarını devralma teklifi ile karşılaşır.
Bu, pek çok kişinin “yapılamaz” dediği, milyarlarca dolarlık bir markanın başarısız olduğu bir ortamda devasa bir risktir. Ancak Gökhan Taş, bu riski alarak hayallerinin peşinden gitmeye karar verir. Bu kararın en kritik adımı ise, kaçabileceği bir liman olmasın diye, o dönemde Türkiye’nin en başarılı ofislerinden olan kendi kişisel ofisini kapatmasıdır. Bu, geri dönülemez bir yola girdiğinin ve tüm odağını yeni markayı inşa etmeye adayacağının en net kanıtıdır.
İlk Adımlar ve Zorluklar: Bir Marka Nasıl İnşa Edilir?
Başlangıç hiç de kolay olmaz. Rüya gibi bir ekiple yola çıkılsa da, ilk ofisleri Kızıltoprak’ta, potansiyel yatırımcıların anlattıkları büyük vizyonla uyuşmayan mütevazı bir apartman dairesidir. İnsanlar, anlatılan büyük hedeflerle içinde bulunulan fiziki şartlar arasındaki tezatlığı görerek şüpheyle yaklaşır.
Bu ilk dönemde karşılaşılan temel zorluklar şunlardı:
- Fiziksel İmkanların Kısıtlılığı: Markanın büyüklüğünü yansıtmayan bir başlangıç ofisi.
- Piyasadaki Şüphecilik: “Onlar yapamadı, sen nasıl yapacaksın?” diyen sesler.
- “Sen Oraya Gel, Biz Sana Gelelim” Yaklaşımı: Yatırımcıların somut bir başarı görmeden adım atmak istememesi.
- Ekip İçi Dinamikler: Kurulan “Rüya Takım” içindeki fikir ayrılıkları ve eski alışkanlıkların yeni vizyonla çatışması.
Bu süreç, işin içinden gelmenin ve neyin yanlış yapıldığını bilmenin ne kadar değerli olduğunu gösteren bir okul olur.
Dönüm Noktaları: Eğitim, Pazarlama ve Liderlik Ruhu
Markanın kaderini değiştiren birkaç kritik dönüm noktası yaşanır. Bu adımlar, Coldwell Banker Türkiye’yi bugünkü konumuna taşıyan temel taşlarıdır.
- Gil Ostrander’ın Eğitimleri: Efsanevi eğitimci Gil Ostrander’ın Türkiye’ye gelerek verdiği yoğun eğitimler, marka için bir silkelenme ve dönüşüm anı olur. Bu eğitimler, danışmanların ve brokerların vizyonunu tamamen değiştirir.
- “Milyonerden Milyonere” Eğitiminin Doğuşu: Gökhan Taş’ın kendi tecrübelerini aktardığı ve daha sonra tüm sektöre açık hale getirilen bu eğitim, markanın bilgi ve tecrübe merkezi olarak konumlanmasını sağlar.
- “Kazanan Koltuk” Reklam Kampanyası: Sınırlı bütçeyle en geniş kitleye ulaşmak için tasarlanan bu akıllıca kampanya, gerçek brokerların kendi başarı hikayelerini anlattığı samimi bir konsept üzerine kurulur. Bu, markanın bilinirliğini bir anda zirveye taşır.
- “Çekilin Ben Doktor Değilim” Kitabı: Gökhan Taş’ın başarı hikayesini ve felsefesini anlattığı bu kitap, hem kişisel bir marka yaratır hem de Coldwell Banker’ın hikayesini daha geniş kitlelere ulaştırır.
Bu yolculuk, bir markanın sadece parayla değil; cesaret, doğru strateji, adanmışlık ve en önemlisi, işin ruhunu anlayan bir liderlikle nasıl inşa edilebileceğinin kanıtıdır.