Keller Williams (KW), sadece bir emlak şirketi olmanın ötesinde, temelini güçlü bir kültürün oluşturduğu bir organizasyondur. KW ailesinin efsanevi liderlerinden Mo Anderson, bu kültürü tanımlayan misyon, vizyon, değerler, inançlar ve bakış açısını (MVVBP) tüm yeni üyelere aktarıyor. Bu ilkeler, şirketin nasıl işlediğini ve başarısının sırrını ortaya koyuyor.
Keller Williams Kültürünün Temel Direkleri (MVVBP)
KW kültürü, beş temel unsur üzerine inşa edilmiştir. Bunlar sadece duvarlarda asılı kalan sözler değil, her gün yaşanan prensiplerdir.
- Misyon (Mission): Sahip olunmaya değer kariyerler, işletmeler ve hayatlar inşa etmek.
- Vizyon (Vision): Dünyanın tercih edilen emlak şirketi olmak.
- Değerler (Values): Önce Tanrı, sonra aile, sonra iş.
- İnançlar (Beliefs): Birlikte nasıl çalışılacağını belirleyen kurallar (Y4C2TS).
- Bakış Açısı (Perspective): Kendini nasıl gördüğün; KW bir eğitim ve danışmanlık şirketidir.
Misyon: Değerli Bir Yaşam İnşa Etmek
KW’nin misyonu üç ana hedeften oluşur:
- Sahip Olunmaya Değer Kariyerler: Hayatınızdaki tutkunuzu finanse eden bir meslekte çalışmak.
- Sahip Olunmaya Değer İşletmeler: Basitçe, kârlı olan ve ayakta durabilen bir iş kurmak.
- Yaşamaya Değer Hayatlar: Hayatınızdaki “büyük nedeniniz” için yaşamak ve tutkunuzun peşinden gitmek.
İnanç Sistemi: Y4C2TS’nin Anlamı Nedir?
Bu kısaltma, Keller Williams çalışanlarının birbirleriyle ve müşterileriyle olan ilişkilerini düzenleyen etik bir yol haritasıdır.
- W (Win-Win): Kazan-Kazan veya anlaşma yok.
- I (Integrity): Dürüstlük – Her zaman doğru olanı yap.
- C (Customers): Müşteriler – Her zaman önce gelir.
- C (Commitment): Bağlılık – Her şeyde.
- C (Communication): İletişim – Önce anlamaya çalış.
- C (Creativity): Yaratıcılık – Sonuçlardan önce fikirler.
- T (Teamwork): Takım Çalışması – Birlikte herkes daha fazlasını başarır.
- T (Trust): Güven – Dürüstlükle başlar.
- S (Success): Başarı – İnsanlar aracılığıyla gelen sonuçlar.
KW’nin Farklı Bakış Açısı
Keller Williams, kendisini geleneksel bir emlak şirketinden farklı konumlandırır. “Biz, üretkenliğe ve kârlılığa yol açan franchise sistemleri, ürünler ve hizmetler sağlayan bir eğitim ve danışmanlık şirketiyiz.” Bu bakış açısı, şirketin neden sürekli olarak eğitim ve gelişime bu kadar çok yatırım yaptığını açıklar. Şirket, sizi destekleyerek ve teşvik ederek kendi kişisel misyon, vizyon ve değerlerinizi yaratmanıza yardımcı olmayı hedefler.