Emlak danışmanlığı, sadece mülk alıp satmaktan ibaret değildir. Bu işin temelinde insan, güven ve doğru strateji yatar. Proaktif Gayrimenkul’den Enes İmay, başarılı bir danışman olmanın sırlarını ve bu mesleğin temel dinamiklerini açıklıyor.
Başarının Anahtarı: Müşteri Memnuniyeti ve Hedef Odaklılık
Enes İmay’a göre emlak sektöründe kalıcı başarının ilk ve en önemli kuralı müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Müşteri memnuniyetine giden yol ise güvenden geçer. Güven kazanmak için de bir danışmanın işinde uzman olması şarttır.
Peki, bu uzmanlığı başarıya dönüştürmek için ne yapılmalı?
- Hedef Kitle Belirleyin: Kime hizmet vermek istediğinizi netleştirmelisiniz.
- Hedefe Odaklanın: Belirlediğiniz hedeften şaşmamalısınız. Unutmayın, hedefi olmayan bir iş, aslında bir iş değildir.
- Stres Yönetimi ve Motivasyon: Bu dinamik sektörde ayakta kalmak için motivasyonunuzu yüksek tutmalı ve stresi doğru yönetmelisiniz.
Bu üç unsur, bir danışmanın yol haritasını çizen temel direklerdir.
“Biz Sadece İşlem Yaptığımızda Para Kazanırız”
Emlak danışmanlığının en net gerçeklerinden biri, gelirin sadece başarılı bir işlem sonucunda elde edilmesidir. Enes İmay, bu durumu dürüstçe ifade ediyor: “Bizim hiçbir şeyimiz yok. Biz sadece işlem yaptığımızda para kazanırız.”
Ancak bu, müşterilerden gelen yardım taleplerine kapalı oldukları anlamına gelmez. Tam aksine, bir müşteri yardım istediğinde, ona destek olmak için ellerinden geleni yaparlar. Bu yaklaşım, kısa vadeli kazanç yerine, uzun vadeli güven ilişkileri kurmanın ne kadar önemli olduğunu gösterir. Profesyonel hizmet almak isteyen herkesin, Kartal bölgesinde olmasa bile, mutlaka Remax gibi profesyonel ofisleri ziyaret etmesini tavsiye ediyor. Çünkü doğru bilgi ve profesyonel destek, en değerli kazançtır.
