Gayrimenkul sektöründe genellikle kıyasıya bir rekabet ortamı beklenir. Ancak RE/MAX Joker, bu algıyı tamamen yıkarak, merkezine “aile olmayı” ve “birlikte büyümeyi” koyan benzersiz bir ofis kültürü yaratmış durumda. Peki, bu yapının arkasındaki felsefe nedir ve danışmanlarına ne gibi avantajlar sunuyor?
“Joker’li Olmak”: Rekabet Yerine Güven İnşa Etmek
RE/MAX Joker’in temelini, sektördeki yıpratıcı rekabeti ortadan kaldırma fikri oluşturuyor. Kurumsal firmalardaki en büyük sıkıntılardan biri, aynı çatı altındaki danışmanların bile birbirine karşı bir mücadele içinde olmasıdır. RE/MAX Joker ise bu durumu tersine çevirerek, danışmanların birbirine karşı koruma kalkanı oluşturmadığı, tamamen saf ve masum bir güven ortamı sunuyor.
Bu yaklaşımın temelinde şu fikir yatıyor: Herkesin hedefleri ve hayalleri için mücadele ettiği, ancak bunu yaparken birbirine destek olduğu bir yapı kurmak. “İyi ki Joker’liyim” demek, sadece bir ofise ait olmaktan öte, belirli kriterleri ve bilgi birikimini temsil eden bir kimlik haline gelmiş. Bu sayede bir “Joker” danışmanı, piyasada dürüstlüğü ve kalitesiyle tanınan bir profesyonel olarak öne çıkıyor.
Sadece Gayrimenkul Değil, 360 Derece Destek Sistemi
RE/MAX Joker, danışmanlarının başarısı için sadece gayrimenkul bilgisiyle yetinmiyor, onlara adeta bir ordu gücünde destek sağlıyor. Müşteriye en iyi hizmeti sunabilmek ve danışmanların tüm ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla farklı sektörlerden uzmanları bünyesinde barındırıyor. Bu, “bir müşteri kapıdan girdiğinde tüm hizmeti bizden almalı” vizyonunun bir parçasıdır.
Ofis bünyesinde sunulan profesyonel destekler şunları içerir:
- Hukuk Departmanı: Tüm süreçlerin hukuki güvence altında olması için ofis içinde sabit bir avukat bulunur.
- Dijital ve IT Ekibi: Pazarlama ve teknoloji ihtiyaçları için profesyonel destek sağlanır.
- Psikolog ve Koç: Danışmanların ve ailelerinin kişisel gelişimleri ve motivasyonları için profesyonel destek sunulur.
- Sigortacı ve Mali Müşavir: Finansal ve sigorta işlemlerinde danışmanlara yol gösterirler.
Şirinler Köyü Modeli: Hiyerarşisiz ve Değer Katan Bir Yapı
Ofis içinde katı bir hiyerarşi bulunmuyor. Herkesin eşit olduğu ve “Şirinler Köyü” benzetmesiyle tanımlanan bir yapı mevcut. Bu modelde, en çok ciro yapan değil, aileye en çok değeri katan kişi öne çıkıyor.
Bu değer katma kültürü, ofis içi eğitimlere de yansıyor. Klasik gayrimenkul eğitimlerinin yanı sıra, danışmanlar kendi uzmanlık alanlarında birbirlerine sunumlar yapıyor. Bu sunumlar arasında şunlar gibi ilginç konular bile yer alabiliyor:
- Çakraları açma eğitimi
- Alışkanlıkların gücü
- Tango’nun felsefesi
Sonuç olarak, RE/MAX Joker, danışmanların birbirine kenetlendiği, hiyerarşinin olmadığı ve herkesin ortak başarı için mücadele ettiği, sektörde eşine az rastlanır bir ekosistem yaratmıştır.
